Mit unserem Electronic Banking begleiten wir Sie digital vom Zahlungsverkehr bis hin zum Cash Management und sind für Sie immer erreichbar.
Mit Ihrem Onlinebanking ohne Softwareinstallation erreichen Sie uns weltweit über jeden aktuellen Browser. Ihre Daten und Transaktionen sind durch gesicherte Anmeldung und modernste Signaturverfahren umfassend geschützt.
Unsere Software-Lösung mit erweiterten Funktionen für Privat- und Firmenkunden
Die umfassende Lösung für Firmenkunden mit individuellen Anforderungen an Zahlungsverkehr und Cash Management. Binden Sie Ihre weiteren Banken ein und managen Sie Ihre Konten weltweit, sicher und zuverlässig über EBICS. Mit Netzwerkfähigkeit, flexibler Autorisierung und Signaturmöglichkeiten bleiben keine Wünsche offen. Gerne präsentieren wir Ihnen NB MultiCash in Ihren Geschäftsräumen, unterstützen Sie bei der Installation sowie Konfiguration und bieten mit unserem Servicevertrag individuellen, umfassenden Support.
Sparen Sie Zeit und Aufwand mit dem Kontoauszugsmananger der DATEV oder alternativer Servicerechenzentren, in dem Sie Ihre Auszüge unmittelbar an Ihren Steuerberater liefern lassen. Ihr Steuerberater erhält die Kontoinformationen auf elektronischem Weg und erstellt anhand dieser Rohdaten eine z. B. Bilanz/G+V-Rechnung oder Steuererklärung. Sprechen Sie jetzt Ihren Steuerberater an.
A) Technische Dokumente und Bedingungen
B) Bedingungen für Service-Rechenzentren
Für den Erstzugang ins Onlinebanking haben Sie per Post eine Benutzerkennung und eine Erstzugangs-PIN erhalten. Bevor Sie sich damit neu einloggen können, benötigen Sie noch die SecureGo plus App zur Autorisierung. Im Rahmen unserer Technikumstellung führen wir die App unseres neuen Technikdienstleisters Atruvia als präferierte Autorisierungsanwendung ein.
Die SecureGo plus App ist die zentrale Freigabe- und Sicherheitsanwendung für Ihr neues Online- oder Mobilebanking. Wichtig: Ohne diese App können Sie sich nicht im neuen Onlinebanking anmelden! Um die SecureGo plus App nutzen zu können, benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet, auf dem die App installiert ist. Bitte laden Sie sich die App in dem für Ihr Endgerät passenden Store herunter.
Sie erhalten die App kostenlos im App Store (für iOS) oder im Google Play Store (für Android). In anderen Stores ist die SecureGo plus App nicht verfügbar. Nach erfolgreicher Aktivierung sorgt die App dafür, dass Sie im Onlinebanking handlungsfähig sind, zum Beispiel um Zahlungen freizugeben oder andere TAN-pflichtige Aktionen zu autorisieren.
Ihre Zahlungen und Serviceaufträge im Online- oder Mobilebanking geben Sie ab sofort ganz einfach und sicher mit der SecureGo plus App frei.
Zur Autorisierung Ihrer Zahlungen und Serviceaufträge im Onlinebanking steht Ihnen die SecureGo plus App zur Verfügung. Wie Sie die SecureGo plus App einrichten, lesen Sie im Abschnitt „Erstanmeldung im Onlinebanking“.
Alternativ zur Autorisierung mit der SecureGo plus App können Sie Ihre Zahlungs- und Serviceaufträge auch mithilfe eines Sm@rtTAN-Lesers und Ihrer neuen girocard oder einer speziellen Signaturkarte am PC oder Mac freigeben. Beantragen können Sie das Sm@rtTAN-Verfahren in Ihrem neuen Onlinebanking über den Serviceauftrag „Sm@rtTAN beauftragen“. Dafür ist jedoch die Erstanmeldung unter Verwendung der SecureGo plus App erforderlich. Falls Sie die App nicht nutzen können, wenden Sie sich bitte an Ihre Kundenbetreuerin oder Ihren Kundenbetreuer.
Alternativ zur Autorisierung mit der SecureGo plus App können Sie Ihre Zahlungs- und Serviceaufträge auch mithilfe des Sm@rtTAN-Verfahrens am PC oder Mac freigeben. Für dieses Verfahren benötigen Sie einen Sm@rtTAN Leser und Ihre neue girocard oder eine spezielle Signaturkarte.
Beantragen können Sie das Sm@rtTAN Verfahren in Ihrem neuen Onlinebanking über den Serviceauftrag „Sm@rtTAN beauftragen“. Dafür ist jedoch die Erstanmeldung unter Verwendung der SecureGo plus App erforderlich. Falls Sie die App nicht nutzen können, wenden Sie sich bitte an Ihre Kundenbetreuerin oder Ihren Kundenbetreuer.
Den erforderlichen Sm@rtTAN Leser erhalten Sie hier im NB Shop.
Im E-Banking wird zwischen zahlreichen Auftragsarten unterschieden, die einen User berechtigen, beispielsweise Kontoinformationen abzurufen oder Zahlungen einzureichen. Detailsinfos zu den EBICS-Auftragsarten im DFÜ-Abkommen finden Sie hier.
... steht für Business Identifier Code und wird als internationale Bankleitzahl genutzt, der BIC der National-Bank lautet: NBAGDE3E .
Der Chip auf Chipkarten wird im E-Banking für die Speicherung von elektronischen Unterschriften eingesetzt. Bei der National-Bank können Sie für das E-Banking die NB Signaturkarte nutzen.
Setzen Sie eine E-Banking-Software ein und wollen die Signatur mittels Chipkarte nutzen, so ist ein Chipkartenlesegerät als Hardware für Ihren PC hierzu Voraussetzung.
... steht für Datenfernübertragung und bezeichnet den Austausch von Nachrichten auf dem elektronischen Weg.
... ist das Gegenstück zum DTA-Format und gilt für internationale Nachrichten. Nähere Informationen können Sie der DTAZV-Satzbeschreibung entnehmen.
... steht für Electronic Banking Internet Communication Standard und ist ein internetbasiertes Kommunikationsverfahren im E-Banking, das sich heute als Standard etabliert hat (Nachfolger des BCS-FTAM-Verfahrens). Wir beraten Sie gerne.
HBCI steht für HomeBanking Computer Interface, FinTS für Financial Transaction Services. Beide Kürzel werden für die aktuellen Standards im privaten E-Banking-Bereich benutzt. Umfangreiche Infos zu diesen Standards finden Sie hier.
ISO20022 ist ein auf XML basierender Standard für Finanznachrichten und wird von Banken und Finanzdienstleistern zunehmend eingesetzt, insbesondere auch im Zusammenhang mit der Einführung der SEPA sowie der Ablösung der nationalen Zahlungsverkehrsstandards.
Die beiden Nachrichtentypen der SWIFT-Organisation werden in Deutschland für die Übermittlung von Kontoauszügen (MT940) bzw. Vormerkposten (MT942) als Standard benutzt, weitere Infos finden Sie hier. Mittelfristig werden diese durch XML-basierte Nachrichten im CAMT-Format abgelöst.
... steht für persönliche Identifikationsnummer und stellt im E-Banking Ihr festgelegtes Passwort dar, das Sie beispielsweise im NB Online Banking in Kombination Ihrer Kunden- und Benutzerkennung zur Authentifizierung nutzen. Für die Autorisierung von Aufträgen genügt die persönliche PIN nicht, hierzu benötigen Sie für jeden Auftrag eine dynamisch generierte, auftragsbezogene TAN.
... steht für Single European Payment Area und bezeichnet das immer stärker zusammenwachsende Zahlungsverkehrseuropa mit seinen neuen SEPA-Standards.
... steht für Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication und ist eine internationale Dachorganisation, die ein weltweites Netz für Finanznachrichten betreibt. Viele grenzüberschreitende Transaktionen werden mithilfe von SWIFT abgewickelt, mehr Infos.
Die NATIONAL-BANK wird Sie niemals telefonisch, schriftlich oder per E-Mail kontaktieren, um Sie zu bitten, Ihre Identifikationsnummer (PIN) für das Onlinebanking oder weitere persönliche Kennwörter preiszugeben.
Ebenfalls werden Mitarbeitende der Bank Sie niemals zur Installation von Zusatzsoftware oder Apps auffordern.
In unseren Sicherheitshinweisen haben wir für Sie weitere, wichtige Hinweise und Tipps zusammengestellt.
Gemäß den Vorgaben der PSD II Zahlungsdienste-Richtlinie und den konkretisierenden EBA-RTS (Vorgaben der europäischen Aufsichtsbehörden zu den regulatorischen technischen Standards) wird die NATIONAL-BANK Drittdienstleistern die standardisierte Berlin-Group Schnittstelle zur Kommunikation mit dem Banksystem bereitstellen.
Allgemeine Informationen zur PSD II Drittdienstleister-Schnittstelle können Sie den Internet-Seiten der Deutschen Kreditwirtschaft entnehmen. Weitergehende technische Informationen zur Schnittstelle, den Testmöglichkeiten sowie den Kontaktdaten im Hotline-/Supportfall stehen Ihnen bei der Atruvia zur Verfügung.
Die ZIP-Datei enthält eine aktuelle Version des StarMoney Business. Bitte führen Sie nach der Installation ein Online-Update innerhalb des Programms durch, da hierdurch weitere Software-Aktualisierungen erfolgen können..
Nach Entpacken der Datei wird durch Doppelklick auf die Datei StarMoney-Business-12.exe die Installation gestartet.
Die ersten 30 Tage steht Ihnen das Programm als Demoversion kostenlos zur Verfügung. Danach benötigen Sie zur Programmnutzung einen kostenpflichtigen Lizenzschlüssel. Über Service Center > Electronic Banking Center >StarMoney Business können Sie Ihren persönlichen Lizenzschlüssel anfordern.
DownloadBitte beachten Sie für das Update folgende Systemvoraussetzungen:
Mindestversion Betriebssystem: Windows 11 oder Windows-Server 2019
Bitte entpacken Sie die herunter geladene ZIP-Datei auf Ihrem Rechner und führen Sie aus dem Unterverzeichnis die Datei "Setup.exe" aus. Bitte beachten Sie während der Programminstallation die Installationshinweise des Setup-Programmes. Anschließend starten Sie bitte Ihr NB MultiCash zum Abschluss der Installation.
Die Zugangsinformationen werden Ihnen postalisch zugestellt. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die NATIONAL-BANK Service-Line unter der Ruf-Nummer 0201 8115-105.
Bitte beachten Sie für das Update folgende Systemvoraussetzungen:
Mindestversion Betriebssystem: Windows 7 oder Windows-Server 2008
Mindestversion NB MultiCash Basisversion: 3.23.002
Bitte entpacken Sie die herunter geladene ZIP-Datei auf Ihrem Rechner und führen Sie aus dem Unterverzeichnis die Datei "Setup.exe" aus. Bitte beachten Sie während der Programminstallation die Installationshinweise des Setup-Programmes. Anschließend starten Sie bitte Ihr NB MultiCash zum Abschluss der Installation.
DownloadDie Datei dokumente.zip enthält die Hilfsdatenbank Dokumente für das Programm-Modul Importakkreditive. Bitte kopieren Sie die Datei *.wvd in das Unterverzeichnis ../lciwin/dat und die Datei *.txt in das Unterverzeichnis ../mccwin/dat Ihrer Programminstallation. Sollten Sie eine Multiuserinstallation haben, sind die Dateien *.txt in das entsprechende Rechnerverzeichnis (Unterverzeichnis im ../mccwin/dat) zu kopieren.
Nähere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Online-Dokumentation Ihres Programmes, Thema: Hilfsdatenbanken.
Download
Die Datei Hilfsdatenbanken.zip enthält die Hilfsdatenbank Waren, Kennzahlen und Zahlungszwecke für das Programm-Modul Z4-Meldung. Bitte entpacken Sie die herunter geladene ZIP-Datei auf Ihrem Rechner und kopieren Sie die Datei *.wvd in das Unterverzeichnis ../CDBWIND/dat und die Datei *.txt in das Unterverzeichnis ../mccwin/dat Ihrer Programminstallation. Sollten Sie eine Multiuserinstallation haben, sind die Dateien *.txt in das entsprechende Rechnerverzeichnis (Unterverzeichnis im ../mccwin/dat) zu kopieren.
Nähere Informationen zum Einlesen der Hilfsdatenbanken im Programm-Modul Z4-Meldung entnehmen Sie bitte der Online-Dokumentation Ihres Programmes, Thema: Hilfsdatenbanken.
DownloadDatei zur Anpassung der Vorlagefristen für SEPA-Lastschriften im MultiCash. Bitte entpacken Sie die herunter geladene ZIP-Datei auf Ihrem Rechner und kopieren Sie anschließend die Datei SEPA.INI in das Verzeichnis MultiCash\MCCWIN\DAT Ihrer MultiCash Installation. Bei dem nächsten Programmstart von MultiCash wird die Datei dann verarbeitet und es stehen Ihnen folgende Vorlauffristen für SEPA-Lastschriften zur Verfügung:
CORE-Lastschriften: 1 Tag
COR1-Lastschriften: 1 Tag
B2B-Lastschriften: 1 Tag
Die Datei EURO.INI enthält die endgültigen Umrechnungskurse der jeweiligen Landeswährung bei Einführung des Euro. Bitte entpacken Sie die herunter geladene ZIP-Datei auf Ihrem Rechner und kopieren Sie anschließend die Datei EURO.INI in das Verzeichnis MultiCash\MCCWIN\DAT Ihrer MultiCash Installation. Bei dem nächsten Programmstart von MultiCash wird die Datei dann verarbeitet und es stehen Ihnen die Umrechnungskurse zur Verfügung:
DownloadDie Datei STP.INI enthält die IBAN-Ländercodes all der Länder, in die nach derzeitigem Stand EU-Standardüberweisungen möglich sind. Bitte entpacken Sie die herunter geladene ZIP-Datei auf Ihrem Rechner und kopieren Sie anschließend die Datei STP.INI in das Verzeichnis MultiCash\MCCWIN\DAT Ihrer MultiCash Installation. Bei dem nächsten Programmstart von MultiCash wird die Datei dann verarbeitet und es stehen Ihnen die aktuellen Länder zur Verfügung.
DownloadBitte beachten Sie für das Update folgende Systemvoraussetzungen:
Mindestversion Betriebssystem: Windows 7 oder Windows-Server 2008
Bitte entpacken Sie die herunter geladene ZIP-Datei auf Ihrem Rechner und führen Sie aus dem Unterverzeichnis die Datei "Setup.exe" aus. Bitte beachten Sie während der Programminstallation die Installationshinweise des Setup-Programmes. Anschließend starten Sie bitte Ihr NB MultiCash zum Abschluss der Installation.
Die Zugangsinformationen werden Ihnen postalisch zugestellt. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die NATIONAL-BANK Service-Line unter der Ruf-Nummer 0201 8115-105.
Die ZIP-Datei enthält eine aktuelle Version des StarMoney Business. Bitte führen Sie nach der Installation ein Online-Update innerhalb des Programms durch, da hierdurch weitere Software-Aktualisierungen erfolgen können..
Nach Entpacken der Datei wird durch Doppelklick auf die Datei StarMoney-Business-12.exe die Installation gestartet.
Die ersten 30 Tage steht Ihnen das Programm als Demoversion kostenlos zur Verfügung. Danach benötigen Sie zur Programmnutzung einen kostenpflichtigen Lizenzschlüssel. Über Service Center > Electronic Banking Center >StarMoney Business können Sie Ihren persönlichen Lizenzschlüssel anfordern.
DownloadDas vorliegende Software-Paket aktualisiert die notwendigen Treiber zum Upgrade Ihres ReinerSCT cyberJack e-com Chipkartenlesers von Version 2.0 auf Version 3.0.
Voraussetzung ist, dass Sie bereits ein (älteres) Treiberpaket für den ReinerSCT-Leser insalliert haben. Dies können Sie erkennen, wenn sich auf Ihrem Desktop bzw. in der Systemsteuerung Ihres Windows-PCs ein Eintrag namens "CyberJack Gerätemanager" (gelbes Symbol) befindet.
Nach Entpacken der heruntergeladenen ZIP-Datei wird durch Doppelklick auf die Datei "cJecomp_v3_0_X_Update_All_USB_20080820.RSCT" die Treiber-Installation gestartet.
Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise des Installationsassistenten.
Ggf. werden Sie dazu aufgefordert Ihr Betriebssystem neu zu starten.
Wurde der Chipkarten-Leser auf Version 3.0 aktualisiert, können Sie auch die Treiberversion des CyberJack-Gerätemanagers über programmeigene Funktionen updaten
DownloadDer vorliegende Software-Treiber installiert die notwendigen Treiber zum Betrieb Ihres ReinerSCT cyberJack e-com Chipkartenlesers. Nach Entpacken der heruntergeladenen ZIP-Datei wird durch Doppelklick auf die Datei "bc_7_2_5.exe" die Treiber-Installation gestartet. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise des Installationsassistenten. Ggf. werden Sie dazu aufgefordert Ihr Betriebssystem neu zu starten.
DownloadFür eine Fernwartungssitzung entpacken Sie bitte die heruntergeladene ZIP-Datei und starten die enthaltene Datei TeamViewer_QuickSupport_NB.exe mit einem Doppelklick.
Bitte denken Sie daran, alle nicht relevanten Programme vor der Sitzung zu schließen. Weitere Hinweise werden Ihnen unsere Supportmitarbeiter telefonisch mitteilen.
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