Führen Sie Ihre Legitimation bequem dort durch, wo es Ihnen am besten passt.
Unterschreiben Sie Dokumente sicher und digital – flexibel von zu Hause, mobil oder in einer unserer Geschäftsstellen.
Rufen Sie den persönlichen Zugangslink auf, den Sie per E-Mail von uns erhalten haben. Über diesen gelangen Sie direkt zum Dokument, das zur digitalen Unterschrift für Sie bereitliegt.
Zur Sicherheit erhalten Sie ein Einmalpasswort per SMS an Ihre hinterlegte Mobilfunknummer. Bitte geben Sie dieses ein, um fortzufahren.
Bitte lesen Sie die Datenschutzeinwilligung. Für die Signatur ist Ihr Einverständnis erforderlich.
Unterschreiben Sie das Dokument digital:
Nachdem Sie alle Unterschriften geleistet haben, bestätigen Sie Ihre Eingabe bitte mit „Fertigstellen“. Anschließend können Sie das Dokument ansehen oder herunterladen.
Hinweis: Sind noch Unterschriften offen, ist ein Abschluss nicht möglich.
Nach Abschluss aller Unterzeichnungen erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link zum finalen Dokument. Dieses ist passwortgeschützt. Den Hinweis auf das Passwort entnehmen Sie bitte der E-Mail.
Fertig! Ihr Dokument wurde erfolgreich digital unterzeichnet und sicher weiterverarbeitet.
Warum soll ich digital unterschreiben?
Für viele Bankgeschäfte ist eine rechtsverbindliche Unterschrift erforderlich. Mit unserem Angebot können Sie Dokumente einfach, sicher und bequem digital unterschreiben – ganz ohne Papier.
Kostet mich die digitale Unterschrift etwas?
Nein. Die digitale Unterschrift ist für Sie kostenfrei.
Wie lange dauert die Unterzeichnung?
Die digitale Unterschrift ist in wenigen Minuten erledigt.
Wann kann ich die digitale Unterschrift nutzen?
Die digitale Unterschrift ist zeitlich flexibel – unabhängig von Öffnungszeiten.
Was benötige ich für die digitale Unterschrift?
Sie benötigen:
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich für die Durchführung der digitalen Unterschrift und zur Dokumentation verwendet.
Erhalte ich das unterschriebene Dokument?
Ja. Nach Abschluss der Unterzeichnung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Download-Link zu Ihrem finalen, geschützten Dokument.
Bequem, schnell und sicher online legitimieren. Zusammen mit unserem Partner Deutsche Post AG erledigen Sie die Legitimation innerhalb kürzester Zeit online von zu Hause aus oder unterwegs per Videochat.
Vor dem Start der Videolegitimation wird automatisch überprüft, ob alle erforderlichen technischen Voraussetzungen erfüllt sind.
Um die Videolegitimation zu starten, rufen Sie bitte den persönlichen Link auf, den Sie per E-Mail von uns erhalten haben. Sie werden auf die Internetseite unseres Kooperationspartners Deutsche Post AG geleitet. Die Legitimation per Video ist täglich von 8-22 Uhr möglich.
Um das Verfahren zu starten, erfassen Sie bitte im Online-Formular Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Anschließend entscheiden Sie sich für die Videolegitimation.
Auf Ihrem Desktop-PC oder Notebook muss keine zusätzliche Software installiert werden. Alternativ können Sie auch Ihr Smartphone oder ein Tablet verwenden. In diesem Fall installieren Sie bitte zunächst die App „POSTIDENT“ der Deutschen Post AG. Diese steht Ihnen kostenfrei im AppStore oder bei Google Play zum Download bereit.
Falls Sie die Identifizierung zu einem späteren Zeitpunkt fortführen möchten oder es bei der Identifizierung zu einem Abbruch kommt, erhalten Sie von der Deutschen Post AG eine E-Mail mit einem Link sowie eine Vorgangsnummer, mit denen Sie den Vorgang fortsetzen können.
Bitte erstellen Sie mit der Kamera Ihres Endgerätes zunächst ein Foto von Vorder- und Rückseite Ihres Ausweisdokuments und erfassen alle für die Legitimation erforderlichen Daten im Onlineformular. Anschließend klicken Sie zum Start des Videochats auf „Prüfen“.
Nach dem Start des Videochats leitet Sie eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter der Deutschen Post AG durch alle weiteren Schritte der Legitimation. Halten Sie hierfür bitte Ihr gültiges Ausweisdokument bereit. Das Gespräch wird aufgezeichnet und der Ausweis wird fotografiert.
Ihre erfassten Daten werden mit den Daten auf dem Personalausweis abgeglichen.
Zur Bestätigung erhalten Sie eine Transaktionsnummer (TAN) per SMS auf Ihr Mobiltelefon. Bitte geben Sie diese TAN in das entsprechende Feld auf Ihrem Bildschirm bzw. Smartphone/Tablet ein und bestätigen Sie die Eingabe.
Fertig! Sicher verschlüsselt werden Ihre Legitimationsdaten an die NATIONAL-BANK zur weiteren Bearbeitung geleitet.
Warum muss ich mich legitimieren?
Für verschiedene Geschäftsvorgänge (z.B. Erst-Legitimationen bei Konto- / Depoteröffnung, Legitimationsprüfungen bei Bevollmächtigten/Vertretungsberechtigten, Änderung des Hauptwohnsitzes mit dem Nachweis der neuen Adresse auf dem Personalausweis) ist es nötig, Ihre Daten zu erheben.
Was kostet mich die Videolegitimation?
Die Videolegitimation ist für Sie kostenlos. Die Gebühren für das Verfahren übernimmt die NATIONAL-BANK für Sie.
Wie lange dauert die Videolegitimation?
Die Videolegitimation dauert ca. 5-8 Minuten.
Zu welchen Zeiten kann ich eine Videolegitimation durchführen?
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Kooperationspartners Deutsche Post AG sind täglich von 8:00 bis 22:00 für Sie da.
Mit welchen Ausweisdokumenten kann ich mich legitimieren?
Für Videolegitimation benötigen Sie einen gültigen deutschen Personalausweis oder Reisepass. Zudem werden viele internationale Ausweisdokumente anerkannt. Im Zweifel können Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Videochat sagen, ob Sie Ihr Dokument zur Legitimierung nutzen können.
Was geschieht mit meinen Daten?
Ihre Daten werden lediglich zu Identifikations- und Dokumentationszwecken gespeichert. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Werden meine Daten dauerhaft bei der Deutschen Post AG gespeichert.
Nein, Ihre Daten werden nur für einen vordefinierten Zeitraum vorgehalten und werden anschließend bei der Deutschen Post AG gelöscht.
Wie schließe ich den Legitimationsvorgang erfolgreich ab?
Die Deutsche Post AG versendet am Ende der Videokonferenz eine Transaktionsnummer (TAN) per SMS an die von Ihnen angegebene Handynummer. Durch die Eingabe der TAN in das vorgesehene Chatfenster schließen Sie den Legitimationsvorgang ab.
