Lob & Kritik

Ihre Tipps und Anregungen helfen uns, noch besser zu werden. Denn wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre Mitteilung und danken Ihnen für Ihre Unterstützung!

Ihre Meinung ist uns wichtig

Was gefällt Ihnen an uns? Was können wir verbessern?

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Wir freuen uns, wenn Sie auch die folgenden Fragen beantworten

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service?

mangelhaftausreichendbefriedigendgutsehr gut
Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden
Schnelligkeit der Bedienung
Telefonische Erreichbarkeit der Mitarbeitenden
Bearbeitung von Reklamationen

Wie zufrieden sind Sie mit unserer Beratung?

mangelhaftausreichendbefriedigendgutsehr gut
Qualität der Beratung insgesamt
Verständlichkeit der Inhalte
Informationsumfang im Beratungsgespräch
Fachliche Kompetenz Ihrer Beraterin/Ihres Beraters
Erfüllung Ihrer Erwartungen

Wie zufrieden sind Sie mit unseren Finanzlösungen?

mangelhaftausreichendbefriedigendgutsehr gut
Umfang des Leistungsangebotes
Preis-/Leistungsverhältnis

Wie zufrieden sind Sie mit unseren Geschäftsstellen / Räumlichkeiten?

mangelhaftausreichendbefriedigendgutsehr gut
Öffnungszeiten / Beratungszeiten
Optischer Eindruck der Räumlichkeiten
Funktion der Selbstbedienungsgeräte

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die NATIONAL-BANK Freunden und Bekannten weiterempfehlen? (1= unwahrscheinlich bis 10 = äußerst wahrscheinlich)

Auf welche Geschäftsstelle beziehen sich Ihre Antworten?

Ihre Kontaktdaten

  • Das Bild zeigt das Logo der Charta der Vielfalt
  • Das Bild zeigt das Logo der Business Council for Democracy (BC4D)
  • Das Bild zeigt die Auszeichnung als familienfreundliches Unternehmen
  • Das Bild zeigt die Auszeichnung der WirtschaftsWoche 'Beste Vermögensverwalter 2025'
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