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Datenschutzerklärung

Datenschutz bei der NATIONAL-BANK AG
Die NATIONAL-BANK nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick, was mit Ihren Daten bei der NATIONAL-BANK geschieht und wie wir den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

Gültigkeitsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche originären Internetseiten der NATIONAL-BANK AG und ihrer Tochtergesellschaften NATIONAL-BANK Versicherungsagentur GmbH, NATIONAL-BANK Immobilien GmbH und NATIONAL-BANK Vermögenstreuhand GmbH. Sie gilt nicht für eventuell vorhandene weiterführende Links zu fremden Unternehmen.

Daten bei der Internetnutzung
Bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten fallen eine Reihe von technischen Daten an, die Ihr Browser an uns übermittelt. Es handelt sich dabei um die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp und Betriebssystem Ihres PC sowie die während der Sitzung von Ihnen aufgerufenen Seiten. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen protokolliert. Ein Rückschluss von diesen Daten auf Ihre Person ist uns nicht möglich.

Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem PC des Internetnutzers abgelegt werden. Zweck ist z. B. die Steuerung der Verbindung bzw. ein größerer Komfort während Ihres Besuches auf unseren Webseiten. Grundsätzlich werden bei der NATIONAL-BANK drei Typen von Cookies verwendet. In dem ersten Cookie wird lediglich registriert, ob Sie schon einmal unsere Internetseiten besucht haben. Diese Information hat keinerlei Personenbezug und dient uns allenfalls zu Statistikzwecken.
Haben Sie uns schon einmal personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt (z. B. bei einem Download von Programmen), werden diese in einem zweiten Cookie gespeichert, um Ihnen bei erneuter Kontaktaufnahme das lästige Ausfüllen von Formblättern zu ersparen. Die Daten würden dann automatisch in das Formblatt eingeblendet. Dieses Cookie dient lediglich Ihrem Komfort; weitergehende Auswertungen erfolgen mit diesen Daten ausdrücklich nicht. Das dritte Cookie dient zur Feststellung, ob auf Ihrem Rechner bereits ein bestimmtes Zusatzprogramm (Flash-Plugin) installiert ist, das Sie benötigen, um bestimmte Datenformate (z. B. Animationen und Videosequenzen) anzusehen. Ist dieses Zusatzprogramm noch nicht auf Ihrem Rechner installiert, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis mit dem Angebot, das Programm herunterzuladen. Auch dieses Cookie dient keinerlei Auswertungszwecken.

Verwendung personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer etc.) zur Verfügung stellen/gestellt haben, werden diese Daten bei uns zur schnellen und reibungslosen Abwicklung Ihres Auftrages bzw. Ihrer Anfrage elektronisch gespeichert. Ihre Daten werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, zu dem Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben. Entfällt der Grund für die Datenspeicherung (z. B. Anfrage ohne nachfolgendes Vertragsverhältnis), so werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen. Bei Wegfall/Auslaufen eines bestehenden Vertragsverhältnisses werden wir dieser Löschungspflicht ebenfalls unaufgefordert und unter Beachtung der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen nachkommen.

Nutzung der NATIONAL-BANK App
Sofern Sie unsere NATIONAL-BANK App nutzen, werden für die Aktivierung der Navigationsfunktion Geodaten zwischen unserem Server und Ihrem Endgerät übertragen; bei Nutzung des Kontaktformulars (Filialen etc.) wird die Absender-E-Mail Adresse und bei Nutzung der Anruffunktion die Absender-Handynummer übertragen. Beim Download von Dateien von unserem Server wird die IP-Adresse des abrufenden Gerätes übertragen.
Sämtliche o. g. Daten, die für die Nutzung der NATIONAL-BANK App erforderlich sind, werden ausschließlich zur Ausführung der gewählten Funktion übertragen. Eine Speicherung dieser Daten findet nicht statt.

Schutzmaßnahmen
Zum Schutz Ihrer Daten haben wir umfangreiche technische Vorkehrungen getroffen. Hierzu gehören beispielsweise ein mehrstufiges Firewall-Konzept, Einsatz von Verschlüsselungstechnik etc. Alle Mitarbeiter der NATIONAL-BANK sind zur strikten Verschwiegenheit verpflichtet. Sofern die Bank Subunternehmer oder Service-Dienstleister beschäftigt, werden auch diese ausnahmslos auf das Datengeheimnis verpflichtet. Diverse Organisationsanweisungen regeln die Handhabung und den täglichen Umgang mit datenverarbeitenden Systemen und den daraus anfallenden Daten im Hause.

Ihre Rechte
Sofern Sie in eine Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit schriftlich formlos widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keinerlei Auswirkungen auf unsere Geschäftsbeziehung. Sie erhalten dann lediglich kein Werbe- oder Info-Material von uns. Natürlich können Sie diesen Widerruf jederzeit rückgängig machen. Haben Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt, können Sie hierüber jederzeit Auskunft verlangen. Sollten wir fehlerhafte Daten über Sie gespeichert haben, können Sie diese berichtigen lassen. Sofern der Geschäftszweck für die Datenspeicherung entfallen ist, haben Sie das Recht auf Sperrung bzw. Löschung dieser Daten.

Änderung der Datenschutzerklärung
Sofern aus technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren oder zu ergänzen.

Kontakt
Bei weitergehenden Fragen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der NATIONAL-BANK unter folgender Adresse:

NATIONAL-BANK AG
Datenschutz
Theaterplatz 8
45127 Essen
datenschutz@national-bank.de